利用規約
本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、LastMile合同会社(以下、「当社」といいます。)が提供するマッチングプラットフォームサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条(定義)
- 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用するエンジニアおよび依頼者(発注者)をいいます。
- 「取引」とは、ユーザー間で締結される業務委託契約その他の契約、およびこれに付随する一切の取引関係をいいます。
- 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上に投稿、送信、掲載、登録する情報(プロフィール、依頼内容、成果物情報、メッセージ等)をいいます。
第2条(本サービスの位置づけ)
- 本サービスは、エンジニアおよび依頼者をつなぐマッチングプラットフォームを提供するものであり、ユーザー情報の掲載、検索等を通じて、ユーザー間の取引に関するマッチングの機会および情報提供の「場」を提供します。
- 当社は、ユーザー間で行われる取引の当事者とはならず、取引の成立、不成立、内容、履行、成果物等について一切関与しません。
- 当社は、ユーザーに対し、仕事の紹介、斡旋、仲介、条件調整、保証行為を行うものではありません。
- 本サービスは、有料職業紹介事業または労働者派遣事業を行うものではなく、職業安定法に基づく職業紹介、斡旋、採用支援行為を目的としません。
第3条(アカウント登録)
- ユーザーは、当社所定の方法により登録を行うことで本サービスを利用できます。
- ユーザーは、登録情報を真実かつ正確に入力し、常に最新の状態に保つものとします。
- 当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否または取り消すことができます。
- 虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 本規約に違反したことがある場合
- 反社会的勢力等に該当する場合
- その他当社が不適切と判断した場合
- ユーザーは、自己の責任でアカウント情報を管理し、第三者による利用等から生じた損害について当社は責任を負いません(当社の故意または重過失による場合を除きます)。
第4条(契約関係)
- 取引は、当該ユーザー間で直接締結されるものとし、当社は契約当事者となりません。
- 当社とユーザーとの間には、雇用関係、請負関係、代理関係その他これらに準ずる関係は成立しません。
- 本サービスの利用により、エンジニアが当社または依頼者の従業員、労働者等とみなされることはありません。
第5条(取引条件の決定)
- 業務内容、報酬額、支払条件、契約期間その他の取引条件は、ユーザー間で協議の上、決定するものとします。
- 当社は、取引条件の交渉、決定、保証を行いません。
- 当社が参考情報(相場、参考価格等)を表示する場合があっても、当該情報は参考であり、取引条件を決定または保証するものではありません。
第6条(料金・手数料)
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社所定の利用料金または手数料(以下「料金等」といいます。)を支払う場合があります。料金等は、本サービスの利用に対する対価として発生するものであり、ユーザー間の取引の成立、内容、履行または成果物を保証する対価ではありません。
- 料金等の内容、課金対象、課金タイミング、支払方法その他の条件は、本サービス内の表示、特定商取引法に基づく表記および当社が別途定める定めに従うものとします。
- 定期課金または自動更新が行われる場合、料金等の金額、課金周期、更新時期、解約申出期限その他の解除条件は、申込み時の最終確認画面および本サービス内の表示により明示されるものとします。
- ユーザーが支払った料金等は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、返金されません。
第7条(コンテンツの取扱い)
- ユーザーは、自己の責任においてコンテンツを登録・掲載するものとし、当社は当該コンテンツの正確性、完全性、適法性等を保証しません。
- ユーザーは、コンテンツについて第三者の権利(著作権、商標権、営業秘密、プライバシー等)を侵害しないことを保証します。
- 当社は、本サービスの運営・改善、品質向上、不正対策等のため、必要な範囲でコンテンツを閲覧・保存・複製・表示できるものとします(個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います)。
- 当社は、コンテンツが本規約または法令に違反するおそれがある場合、事前通知なく、表示停止、削除その他必要な措置を行うことができます。
- ユーザーは、依頼内容、業務内容、報酬、業務実施場所、期間、変更範囲その他本サービス上に表示する取引に関する情報について、真実かつ正確に、かつ誤認を生じさせない方法で表示し、必要に応じて速やかに更新するものとします。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽または不正確な情報を登録または提供する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利(知的財産権、プライバシー等)を侵害する行為
- なりすまし、複数アカウントの不正作成、ID・パスワードの不正利用
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与またはこれに準ずる行為
- 当社または第三者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫、ハラスメント行為
- 取引条件の重要事項について虚偽表示をする行為、またはユーザー間の合意形成を著しく阻害する行為
- 取引条件に関して、重要事項の不実告知、誤認表示または著しく不明確な表示を行う行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条の2(通報・相談・措置)
- ユーザーは、他のユーザーによる本規約違反行為(ハラスメント行為を含みます。)を知った場合、当社所定の方法により当社へ通報または相談できるものとします。
- 当社は、通報内容を確認し、必要と判断した場合、当該ユーザーに対して警告、コンテンツの表示停止、利用停止、退会処分その他当社が合理的と判断する措置を講じることができます。
- 当社は、取引の当事者ではなく、個別の取引条件の交渉・決定には関与しませんが、本サービスの健全な運営のために必要な範囲で本条の措置を行うものとします。
第9条(免責・責任制限)
- 当社は、ユーザー間の取引の成立、不成立、履行状況、成果物の品質、適法性、有用性、納期、知的財産権の帰属等について、一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスを通じて得られる情報の正確性、完全性、有用性について保証しません。
- ユーザー間または第三者との間で生じた損害、紛争、トラブルについては、当該当事者間で解決するものとし、当社は仲裁、調停、代理、保証等を行う義務を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合(当社の故意または重過失による場合を除きます。)であっても、当社の責任は、当該損害発生月にユーザーが当社に実際に支払った料金等の総額を上限とします(当該上限設定が法令上許容されない場合を除きます)。
- 当社は、天災地変、通信回線障害、システム障害、第三者による妨害行為等、当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断することがあります。
- 当社は、本サービスを終了する場合、当社が適切と判断する方法で事前に告知します。
- 前各項によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません(当社の故意または重過失による場合を除きます)。
第11条(利用停止および退会)
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を停止することができます。
- ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会することができます。
- 退会後であっても、退会前に発生した料金等の支払義務およびユーザー間で成立した取引に基づく義務は消滅しません。
- 当社は、利用停止または退会によりユーザーに生じた損害について責任を負いません(当社の故意または重過失による場合を除きます)。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は、ユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。
第13条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サービス上に掲示する方法その他当社が適切と判断する方法により周知します。
- 変更後の本規約は、当社が定める効力発生日から効力を生じます。
第14条(準拠法および管轄)
- 本規約は、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関連して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2026年1月31日から適用します。